Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp khi thuê máy photocopy
Giá thuê máy photocopy bao nhiêu một tháng?
Gói Tiết Kiệm 500.000đ/tháng cho văn phòng dưới 10 người; Gói Văn Phòng 700.000 – 800.000đ; máy A3 Ricoh, Toshiba có kèm số bản in 800.000 – 1.500.000đ; máy in màu 1.200.000 – 1.500.000đ; máy công suất lớn 1.750.000 – 2.000.000đ. Giá chưa gồm VAT, đã gồm giao máy, lắp đặt, mực in và bảo trì.
Giá thuê đã bao gồm những gì?
Giao máy, lắp đặt, cài driver, kết nối mạng, mực in và bảo trì định kỳ, thay linh kiện hao mòn trong thời gian thuê. Gói Ricoh A3 gồm 8.000 bản in/tháng, gói Toshiba A3 gồm 10.000 bản in/tháng; số bản của các gói khác và cách tính phần in vượt được báo rõ khi tư vấn.
Thuê máy có phải đặt cọc không?
Ký hợp đồng và thanh toán tháng đầu tiên, không đặt cọc thêm, không phí ẩn.
Muốn kết thúc hợp đồng thì làm thế nào?
Thuê theo tháng. Báo trước 15 ngày và thanh toán tháng hiện tại — không phạt hợp đồng, Nguyên Phát thu hồi máy miễn phí.
Bao lâu thì có máy?
Máy có sẵn trong kho thường được giao và lắp đặt ngay trong ngày làm việc; ký hợp đồng buổi sáng có thể có máy buổi chiều. Huyện xa trung tâm sẽ được báo lịch cụ thể khi gọi.
Máy hỏng trong lúc thuê thì sao?
Trong giờ hành chính, kỹ thuật viên tới kiểm tra, xử lý hoặc đổi máy dự phòng. Gói Văn Phòng hỗ trợ kỹ thuật trong 2 giờ; gói Công Suất Lớn đổi máy dự phòng trong 4 giờ nếu cần. Sửa chữa và linh kiện hao mòn đã nằm trong giá thuê.
Máy không phù hợp có đổi được không?
Được. Trong 7 ngày đầu, máy chưa đáp ứng nhu cầu thì đổi sang máy khác phù hợp hơn, miễn phí.
Giờ làm việc thế nào, ngoài giờ có nhận không?
Thứ 2 – Thứ 6, 7:30 – 17:30. Ngoài giờ, nhắn Zalo 0907.334.135 kèm nhu cầu và địa chỉ, Nguyên Phát phản hồi vào đầu giờ làm việc kế tiếp.